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化妆品连锁店店员的五大销售技巧!

时间:2019-5-15 点击:292次

化妆品连锁店店员的五大销售技巧!

 

  做销售既容易又困难,它需要掌握一定的技巧,但也需要变通创新,面对不同的消费者当然也用不同的推销方法。做销售最基本的是要对自己的产品有一定的了解,然后站在消费者的立场上,换位思考,从消费者的角度出发,真心实意为顾客服务,才能取得消费者好感。所以成功的推销化妆品,你需要具备这五个因素。

 

  一、占有消费者的“第一次”

  俗话说:第一印象很重要,人们往往都会对一件自己第一次碰到的事情记忆犹新,销售也是如此,我们应该把所有的努力都聚焦在如何占有消费者的“第一次”上,或千方百计的设计让消费者第一次接触我们的机会。

 

   失去这两点,我们的销售产品就基本上难以获得成功,或者即使有所成就,也是事倍功半,未来要付出巨大的时间成本和销售成本。只有占据了消费者的第一次,才可能有第二次、第三次,我们常说的回头客就是这个道理。

 

  二、把自己卖出去

   要想让消费者接受你卖的化妆品品,首先就要让消费者认同你,相信你,这就需要首先销售自己,也就是我们所说的“把自己卖出去”。

 

   如果没有销售好自己,即使再好的化妆品,恐怕也不会引起消费者的兴趣。至于怎样销售自己,每个销售员都有自己的方法和营销技巧,无论是内在的提升还是外在的包装,对销售自我都是很重要的。

 

  三、要学会换角度思考

   凡事换个角度,其实,销售化妆品也是如此。正着说的时候客户不能接受,那我们就反过来说,倒着说还是不行,我们就可以“翻来覆去”的说,也许就是这么一转弯,就能达到你预期的效果。

 

   就像一则销售故事中说的一样:一个人去买牛奶。小贩说:1瓶3块,3瓶10块。他很无语,于是掏出3块买了1瓶,如是三次。然后他对小贩说:哈哈,看到没,我花9块就买了3瓶。

 

 

   小贩:自从我这么干以后,每次都能一下卖掉3瓶。这也许不光是一种销售产品的技巧,更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式!很显然,有时候换个角度思考,换个角度销售,确实能带来意想不到的收获,化妆品销售何尝不是这样呢。

 

  四、刺激购买行为

   购买行为的形成通常是消费者本身的内在环境(比如饥饿)和外在环境(比如同事穿了一件很漂亮的衣服)决定的,销售人员可以制造刺激消费者产生需求的外部环境,从而刺激购买行为的发生。

 

   可见,对于一个没有内在需求的消费者,后者就显得尤为重要,怎样销售,怎样刺激一个本没有需求的消费者购买你的产品,就需要我们运用一些技巧和销售手法制造一些外在环境了。

 

  五、学会说“但是”

  怎样销售才能更快的把化妆品卖出去?怎样销售化妆品才能更轻松的被消费者所接受?适当的转折不乏是个与客户沟通的销售技巧。

 

   在销售产品的过程中,不要急于叙说自身产品的优势,而打断消费者的话语。倾听消费者的观点也是很重要的,尤其是消费者不认可你的产品的时候。

 

   一定要等对方说完,然后首先加以认可,“但是”……再阐述自己的观点,也就是销售你的化妆品,这样消费者更加容易接受,容易倾听进去你说的话。

 

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