开化妆品店
媒体视频报道

雅琳娜化妆品专营店连锁总部
电 话:010-51283922
传 真:010-60243366
邮 箱:yalina666@yalina.cn 
地址:北京市大兴区绿地中央广
场兴贸中心4号院3号楼1710-1715室

化妆品连锁店成交率提升200%的零售秘籍

时间:2018-1-8 点击:449次

化妆品连锁店成交率提升200%的零售秘籍

 

我们用简单的性格解析方法,将顾客大体分为四种:活泼型、完美型、力量型、和平型四种性格,面对不同的性格的顾客我们要采取不同的应对策略。

 

   1、介绍商品的注意事项

   在恰当时机招呼客人,知道客人的来意后,接着就要为客人介绍商品了。顾客只有在接受某个商品的各种信息并对其产生认识的基础上,才有可能做出购买的决策。

   因此,店员必须尽快把自己掌握的有关商品的信息传递给顾客,帮助顾客迅速了解商品的特性。介绍商品的方法一般分为提示法和演示法两种。

 

   2、预先框示法

   预先框示法是在你向顾客进行产品介绍之前,先解除顾客内心的某些恐惧,让顾客没有压力,如果顾客开始就感觉压迫、恐惧的话,你就很难完成下面的过程了。而预先框示法的使用可以让顾客敞开心扉来听你做产品介绍。

 

化妆品连锁店成交率提升200%的零售秘籍

 

   3、倾听的技巧

   要提高自己善于倾听的能力,不但要认真听,还要学会怎样听,并在听的过程中,巧妙地引导,这样顾客就会爽快地买下你的产品。

 

   4、构图法的运用

   在介绍那些短期内看不出优势的产品时,我们要善于在顾客的头脑中勾画出一幅未来的图画,让顾客感知未来的情形,从而达到销售的目的。

 

   5、假设成交法

   假设成交法其实就是你在销售过程中为顾客假设,他已经买了你的产品,带来了什么样的好处和利益,即把握住顾客需要的独特卖点。

 

   6、销售话术的运用

   FAB对应的是三个英文单词:FeatureAdvantageBenefit,即属性、作用和利益。在阐述观点时,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲,它达到的效果就是让顾客相信你的产品是最好的。

 

   7、下降式介绍法

   下降式介绍法就是将顾客购买产品后的最终利益一步步介绍给顾客,把对他最主要的,最吸引他的放在前面讲。这需要店员确切地介绍出产品的好处,需要从以下几个方面做起:

   1、清楚认识自己的产品;

   2、了解顾客的关注点;

   3、主动展示产品的好处;

   4、运用各种方法强调产品的好处。

 

   8、销售工具的搭配使用

   在商品介绍进程搭配使用一些销售工具,可以让顾客更好地接受商品,促进你的销售。1POP的使用;2、赠券;3、分派礼品。

 

雅琳娜品牌化妆品荣获:中国诚信建设示范单位·CCTV播出品牌·国家商务部特许化妆品连锁加盟企业 备案号:0111500900900016
版权所有:御美坊(北京)化妆品有限公司·雅琳娜中国事业总部 京ICP备10003233号-1 京公网安备110115000021

投资有风险,选择需谨慎需

长按二维码关注